کاربران گرامی، اگر پیامک‌های شما از طریق نرم افزار حسابداری پارسیان ارسال نمی‌شود، لطفاً موارد زیر را مرحله به مرحله بررسی کنید. پس از اطمینان از صحت همه موارد، در صورت ادامه مشکل با شماره پشتیبانی ۰۳۱۳۲۶۸۶۱۱۲ تماس بگیرید.

۱. بررسی موجودی شارژ حساب پیامکی

ابتدا از منوی امکانات نرم افزار → سامانه پیام کوتاه → تنظیمات سامانه پیام کوتاه را باز کنید.

در صفحه باز شده، مقدار شارژ حساب را بررسی کنید. اگر عدد ۰ یا -۱ بود، موارد زیر را چک کنید:

• از اتصال اینترنت اطمینان حاصل کنید (یک سایت را در مرورگر باز کنید).
• تنظیمات سامانه پیام کوتاه را مجدداً بررسی کنید:
  ← راهنمای کامل تنظیمات سامانه پیام کوتاه

۲. ورود مستقیم به پنل پیامکی و تست ارسال

به آدرس www.parsian-sms.ir مراجعه کنید، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد نمایید و وارد پنل شوید.

به بخش ارسال بروید → ارسال خدمات عمومی → ارسال سریع را انتخاب کنید.

در صفحه ارسال سریع، شماره همراه خود را در لیست گیرندگان وارد کنید، یک متن تستی بنویسید و روی ارسال کلیک کنید.

پس از ارسال، باید اعلان موفقیت‌آمیز بودن ارسال را در بالای صفحه مشاهده کنید:

در این حالت به بخش پشتیبانی و ارسال مدارک در پنل مراجعه کنید و تصویر کارت ملی و شناسنامه را بارگذاری نمایید.