خطای توکن / یافت نشده JWT شناسه کلاینت (شناسه حافظه) وارد شده در توکن

مرحله 1

1- در نرم افزار حسابداری پارسیان اگر با خطای "خطای توکن/ یافت نشده JWT شناسه کلاینت (شناسه حافظه) وارد شده در توکن" یا امضای بسته صحیح نمی باشد روبرو شدید، ابتدا باید از فعال بودن کد یکتا خود که در کارپوشه قرار دارد مطمئن شوید. اگر از فعال بودن کد یکتا اطمینان دارید، باید یکبار دیگر امضای بسته یا به اصطلاح کلیدهای خود را ست کنید.

در نرم افزار حسابداری پارسیان، قسمت سامانه مودیان گزینه تولید فایل CSR را کلیک کنید. در کادر باز شده نوع شرکت، نام شرکت به انگلیسی، نام شرکت به فارسی، شناسه ملی 11 رقمی و ایمیل نمایش داده می‌شود (این موارد اجباری است). پس از تکمیل اطلاعات، گزینه تولید و ذخیره فایل‌های درخواست گواهینامه را کلیک کرده و کلیدها را در سیستم خود ذخیره کنید.

مرحله 2

2- اگر فایل کلیدهای خود را ذخیره کردید، وارد سایت اداره دارایی Tax.gov.ir و درگاه ملی خود شوید. از قسمت عضویت، گزینه شناسه یکتا حافظه مالیاتی را کلیک کنید. حال مشاهده می‌کنید که شناسه یکتا در این قسمت قرار دارد. برای بارگذاری فایل‌ها، گزینه جزئیات را کلیک کنید تا بتوانید فایل مورد نظر را بارگذاری نمایید.

مرحله 3

3- برای بارگذاری کلید دیگر، ابتدا وارد نرم افزار حسابداری پارسیان شوید. از قسمت سامانه مودیان → ارسال صورتحساب به سامانه مودیان (Online) در سمت چپ روی آیکون اتصال کلیک کنید و کلید خود را بارگذاری نمایید.

در صورت مشاهده مجدد "خطای توکن/ یافت نشده JWT شناسه کلاینت (شناسه حافظه) وارد شده در توکن" با ما در ارتباط باشید.